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EDUCACION ESTUDIO Y EXTRANJERO SPAIN CHINA SL perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal mediante el ejercicio de todas las acciones civiles y penales si procediesen que le pudieran corresponder en Derecho.
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En relación con las condiciones de compra o contratación de los servicios, y a efectos de cumplimiento de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley de defensa de consumidores y usuarios y demás normativa que resulte aplicable:
El plazo de preparación de los pedidos desde que llega la solicitud a la Web dependerá de los servicios o productos que ser contraten, y se deberá incluir en el contrato a suscribir o dejar constancia del mismo de forma fehaciente.o
Dada la diversidad de productos y servicios ofertados, a modo de ejemplo, el visado puede ser 3 meses, puede ser 1 año, dependiendo de cuándo quiera venir el estudiante. Un servicio de solicitud de grado puede durar entre medio año y un año y medio. Servicios de corta duración, como recogida en el aeropuerto o traducción de un documento, pueden tardar desde unos días a una semana. Si es un curso, dependerá de la duración del mismo, puede ser un curso de 4 semanas o un curso de 1 año
El proceso de compra, se hace a través de LA PLATAFORMA, que explica los pasos a seguir para contratar los productos o servicios deseados por el cliente.
Dentro de la Web, se muestra de forma clara e inequívoca el precio final del producto o servicio contratado antes de que concluya la transacción.
Enviamos los pedidos a cualquier parte de la península (solo España), excluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla por motivos ajenos a EDUCACION ESTUDIO Y EXTRANJERO SPAIN CHINA SL. Excepcionalmente los pedidos podrán enviarse a lugares fuera del territorio nacional de España.
(*) La entrega se realizará en un plazo aproximado de 24 horas desde que se envíe el producto, no contando, los días/horas no laborables y festivos. Aunque pudiesen darse algunos casos especiales en los que el plazo se prolongue, como problemas con el pago, o de la empresa de transporte. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación. Estos plazos se verán ampliados en caso de que el envío fuese fuera del territorio nacional.
El vendedor se hará responsable de los daños que sufra el producto durante el transporte hasta que sea entregado al comprador.
Todos los productos/servicios de la Web incluyen el IVA correspondiente en España y aparecerá desglosado en la factura de compra. Si hubiera que abonar otros impuestos distintos, se indicará en su caso, y serán abonados por quien, según la normativa vigente sea el sujeto pasivo del impuesto.
El pago del producto/servicio en la Web online se hará:
A. Mediante tarjeta de crédito bancaria (recomendado), con las tarjetas VISA, MASTERCARD y MAESTRO. Las formas de pago son las siguientes: tarjeta visa, mastercard, etc, y Alipay y Wechat Pay (los clientes pueden pagar en dinero chino YUAN). El número de su tarjeta se enviará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez.
El recargo máximo que se aplicará sobre el precio del producto/servicio a los clientes que paguen con tarjeta de crédito u otro medio de pago será la cantidad que cuesta ofrecer esos servicios de pago. Se aplicará un 2% de cargo por pagar con la forma Alipay y Wechat Pay, porque hay un coste extra por el cambio de dinero.
Los precios citados incluyen los gastos de envío dentro de territorio peninsular español, a no ser que se exprese en la factura lo contrario. Igualmente, si los envíos tuvieran que producirse fuera del territorio nacional, se adicionarán los gastos de envío informando previamente al comprador expresamente de dichos gastos para que sean aceptados.
Dispone de un plazo de 24 horas naturales para devolver los productos una vez recibidos, a EDUCACION ESTUDIO Y EXTRANJERO SPAIN CHINA SL o al fabricante, siempre y cuando el producto no esté modificado por el comprador, de forma física o informática (cambio de software, sistema operativo, etc…). Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero mediante ingreso en cuenta bancaria. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del comprador. La devolución de estas cantidades deberá hacerse sin mayor demora, y en todo caso, antes de 24 horas naturales desde la fecha en que el vendedor fue informado del derecho de desistimiento por parte del consumidor.
En cuanto al desistimiento de los servicios contratados, el derecho de desistimiento se podrá efectuar en el plazo como mínimo de 24 horas naturales y se computan desde la celebración del contrato si el objeto de éste es la prestación de servicios con devolución íntegra de lo abonado.
Respecto al derecho de desistimiento, la normativa vigente establece:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En la Web se pone a disposición del comprador un Formulario para el ejercicio del Derecho de desistimiento.
Los contenidos de esta web, incluyendo, entre otros, imágenes, logotipos, gráficos, animaciones, textos o aplicaciones informáticas, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, así como el nombre de dominio www.niuyouguoliuxue.com son propiedad del Titular, salvo aquellos logos, marcas y/o similares de las entidades y/o personas físicas que publicitan sus servicios y/o productos que son de su exclusiva propiedad.
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